Ces dernières années, Didalab a mis en place une politique RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).
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Vous trouverez en téléchargement notre « Fiche Retour » qui doit, obligatoirement figurer dans chaque colis que vous souhaitez nous retourner.
Notre Service Après-Vente est à vos côtés pour garantir la pérennité de votre matériel et conserver votre confiance.
Depuis plus de 40 ans, Didalab conçoit et fabrique ses produits, s’assurant la totale maîtrise de ceux-ci.
De ce fait, nous pouvons vous garantir un service après-vente de qualité, ciblant au mieux vos besoins et répondant à vos attentes.
Car vous servir, c’est savoir être proche de vos réalités, savoir vous écouter et vous guider objectivement dans vos choix ou décisions, tout en veillant à produire une qualité optimale.
En résumé, être bien plus qu’un fournisseur de matériel, demeurer le véritable partenaire de votre activité.
Didalab, toujours soucieuse de satisfaire les besoins de sa clientèle, a obtenu avec succès la certification ISO9001 : 2008 le 19 Juillet 2012.
Depuis cette date, nous renouvelons notre certification.
Depuis 2017, nous sommes passés à la version 2015 de la norme.
La French Fab est l’étendard de l’industrie française en mouvement.
C’est le signe de ralliement d’un collectif : le maillot de l’équipe de France de l’Industrie.
Afin de toujours mieux vous satisfaire, nous avons besoin de votre avis.
