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Ces dernières années, Didalab a mis en place une politique RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).
Archives de catégorie : Qualité
La French Fab est l’étendard de l’industrie française en mouvement.
C’est le signe de ralliement d’un collectif : le maillot de l’équipe de France de l’Industrie.
Notre Service Après-Vente est à vos côtés pour garantir la pérennité de votre matériel et conserver votre confiance.
Depuis plus de 40 ans, Didalab conçoit et fabrique ses produits, s’assurant la totale maîtrise de ceux-ci.
De ce fait, nous pouvons vous garantir un service après-vente de qualité, ciblant au mieux vos besoins et répondant à vos attentes.
Car vous servir, c’est savoir être proche de vos réalités, savoir vous écouter et vous guider objectivement dans vos choix ou décisions, tout en veillant à produire une qualité optimale.
En résumé, être bien plus qu’un fournisseur de matériel, demeurer le véritable partenaire de votre activité.
Vous trouverez en téléchargement notre « Fiche Retour » qui doit, obligatoirement figurer dans chaque colis que vous souhaitez nous retourner.
Afin de toujours mieux vous satisfaire, nous avons besoin de votre avis.
Didalab, toujours soucieuse de satisfaire les besoins de sa clientèle, a obtenu avec succès la certification ISO9001 : 2008 le 19 Juillet 2012.
Depuis cette date, nous renouvelons notre certification.
Depuis 2017, nous sommes passés à la version 2015 de la norme.